Paketdienste Erfahrungen und Hilfestellung

Die brauchen einen Zustellnachweis wenn du keine Ablagegenehmigung erteilt hast. Wenn du jetzt mal nachfragst bei denen bzw im Internet ist es teilweise auch hinterlegt, wirst du sehen, dass ein 267er vorliegt :wink:

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Handelt es sich hierbei um eine UrkundenfÀlschung nach Paragraf 267 StGB? Nein, urteilten die Richter des OLG Köln.

BegrĂŒndung: Die digitale Unterschrift auf einem Touchscreen stellt keine Urkunde dar, weil das “digitale Dokument nicht auf einem Material dauerhaft verkörpert ist”.

269 I ist wohl der korrekte Paragraph. Manchmal lernt man Dinge, die man lieber gar nicht brauchen will :sweat_smile:

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Jetzt mal angenommen, da kommt gar nichts bei raus, die Teilnehmer vom Split haben aber schon bei mir gezahlt - und das wird eine Frage sein, die diese Teilnehmer sehr interessiert - wie gehe ich damit um
? Neubestellung auf eigene Kosten?

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Du bzw. Ihr @DevidedByZero habt Recht!!
Auf dem Beleg ist tatsÀchlich eine Unterschrift
nur nicht meine :rage:
Hatte da nie darauf geachtet, weil ich bislang mit DPD nie Probleme hatte.

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Thanks UPS, very cool

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Puh, schwierige Frage, hatte ich bisher noch nicht. Scheint aber auch noch keiner was dazu gesagt zu haben. Ich könnte ja einfach sagen solange ich keine Ware bekomme, bekommst Du auch kein Geld ;-). Aber ist ja nicht deine Schuld. Ich fĂŒr meinen Teil wĂŒrde mein Geld nicht zurĂŒckverlangen, aber neu bestellen wĂŒrde ich dann auch nicht.

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TatsĂ€chlich schreibe ich die Teilnehmer immer erst an wenn ich die Flasche physisch in der Hand halte. Dennoch ist es eine berechtigte Frage. Aber ich befĂŒrchte, dass die Person, welche den Split anbietet auch das Risiko trĂ€gt. Von den Teilnehmern zu verlangen zu zahlen, auch wenn der Split nicht statt findet
 schwierig. Man könnte es natĂŒrlich in den Split Bedingungen aufnehmen, dass die Split Gemeinschaft gemeinsam das Risiko trĂ€gt. Ab gewissen Flaschen Preisen wird es dann aber evtl auch konkrete Nachweise geben mĂŒssen 
 zum GlĂŒck habe ich eine solche Situation in der Flasche und Geld weg ist noch nicht erlebt.

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Ich handhabe es meist auch so 
 erst wenn die Flasche da ist kommen die Zahlungsaufforderungen (es gibt natĂŒrlich Ausnahmen wenns Pre Splits sind die sehr Teuer sind) .
Ich mache mir persönlich manchmal mehr Sorgen wenn Maxibriefe nicht ankommen 
 ja man kann sie mittlerweile verfolgen aber wer macht das schon wenn man sehr viele verschickt :sweat_smile:.

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Nochmal den HĂ€ndler anschreiben. Sagen du hast die Flasche nicht erhalten! Soll dir Zustellbenachrichtigung vorlegen.
Da wir man mit 100% Sicherheit sehen, dass Unterschrift gefÀlscht ist oder nicht vorhanden.
Da keine Abstellgenehmigung vorhanden ist, haftet DPD.
Der HĂ€ndler gibt dir von DPD eine “Eidesstattliche ErklĂ€rung” ( die es so im privatrechtlichen eigentlich nicht gibt) diese ausfĂŒllen.
Damit kann sich HĂ€ndler Geld von DPD holen und an dich neue Ware verschicken oder Geld weiterleiten.
Spirit Academy und LMDW wissen das eigentlich und sind da auch vorher recht fix, sobald die das Teil in den HĂ€nden halten.

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Danke erstmal fĂŒr die RĂŒckmeldungen. Die Haftungsfrage sollte evtl wirklich mal angegangen werden. Ich hab in meiner Wahnsinnserfahrung von 3 Splits immer dann angeschrieben, wenn die Flasche unterwegs war. Ich gehe ja davon aus, dass die ankommen wird.

In meinem Fall geht’s um den Schnapsstodl, die haben auch schon zĂŒgig reagiert, stellen einen Antrag auf Verlust bei DPD und ich habe parallel den Nachweis angefragt - der ist nĂ€mlich bei meinem Tracking online nicht dabei, hab alles probiert. Hoffe, dass das jetzt zĂŒgig geht und ich einfach zeitnah eine Ersatzlieferung erhalte und splitten kann

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Bitte wegen uns keinen Stress, und vielen Dank fĂŒr all die UmstĂ€nde! :pray:

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Ich möchte hier ĂŒbrigens mal anregen, dass Mitglieder mit 20 erfolgreich gesplitteten Flaschen automatisch von der IHK die abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann/ -frau fĂŒr Spedition und Logistikdienstleistung zertifiziert bekommen.

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Was ist Stubenarrest fĂŒr Erwachsene?

„Wir liefern Ihr Paket zwischen 8:00 und 17:00 Uhr“

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Falls du noch nen ordentlichen Prozessdesigner mit R3 und S4 Hana Kenntnissen brauchst, dann melde mich. Ich muss mich umorientieren :wink:

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So, ich werde mal wieder eine Erfahrung reicher was DPD anbelangt. Habe in RumĂ€nien bestellt und mich gewundert, dass ich die Trackingdetails nicht mit der PLZ öffnen konnte - Diese PLZ gehört nicht zu dieser Paketnummer! Hab bei drinks24.ro nachgefragt und auch echt zĂŒgig Antwort erhalten: die PLZ sei irgendwie geĂ€ndert worden, weil das Warenzentrum dort stehen wĂŒrde. Die PLZ gehört zwar zu meinem Wohnort, ist aber ein anderer Stadtteil. Das Paketzentrum ist wiederum in der Nachbarstadt. Kann ich nicht nachvollziehen, muss an zu viel Rum liegen.

Heute sollte zugestellt werden. Mittlerweile habe ich den Status “Falsche Adresse [#11]” - ich freue mich sehr! Versuch gerade, das mit der Umleitung an einen Paketshop zu lösen.

Man man man
 Ein dutzend Flaschen und die bekommen es nicht hin! Mein Straßenname ist soweit ich das erkennen kann einzigartig in Deutschland! Das wird man doch irgendwie hinbekommen!

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DPD hat mich bei einer Bestellung von diesem RumĂ€nen auch echt â€œĂŒberzeugt”.
Zur geplanten Paketauslieferung war ich zu Hause.
Keine Klingelei, plötzlich kommt die Mail “Wir haben Sie nicht angetroffen, ihr Paket wurde ihrem Nachbarn XYZ erfolgreich zugestellt.”
Punkt 1: Ich war zu Hause, Klingel war an.
Punkt 2: In meinem Haus gibt es keine Nachbarn dieses Namens.
Erst ein verĂ€rgerter Anruf beim DPD brachte Klarheit: Das Paket wurde in einem Nachbarhaus abgegeben, bei einem UnternehmensbĂŒro. Dort erhielt ich es dann auch - aber schon eine Stunde spĂ€ter wĂ€re das BĂŒro ĂŒber Wochenende verwaist gewesen.
So etwas habe ich noch bei keinem anderen Versanddienst erlebt. :enraged_face:

Naja, der Inhalt der Sendung hat mich dann ĂŒber den Ärger hinweggetröstet. :smiley:

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Ende vom Lied: Sendung ab heute Morgen irgendwann in Zustellung. Ziel: der Pickup Shop. Also kann ich beruhigt auf Dienstreise. Auf dem Weg zum Bahnhof sehe ich im RĂŒckspiegel, dass DPD vor meinem Haus hĂ€lt. Irritiert fahre ich zurĂŒck und siehe da: die Lieferung kam an. Nicht zum Pickup Point sondern zu mir, mit fettem Aufkleber, dass die Adresse unbekannt sei.

Wie unfÀhig kann ein Unternehmen eigentlich sein?

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Ich glaube, das DPD die heutige UnfÀhigkeit erfunden hat.

Obwohl sie vor etlichen Jahren auch mal besser waren

.

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Streng den Zahlen nach zu urteilen gehört DPD zu den Top Paketdiensten. Ich fĂŒrchte ihre UnfĂ€higkeit begrenzt sich auf flĂŒssige Produkte :joy:
Jetzt muss nur noch jemand klĂ€ren was „top“ bedeutet (vielleicht die Anzahl der Reklamationen :face_with_monocle::wink:).

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